P.Adrados Fotografía es un estudio de fotografía del pueblo de Aljaraque en la provincia de Huelva-España.
Se dedica a la fotografía de Niños/as Pequeños/as, Recién Nacidos, Comuniones, Bautizos y Cumpleaños.
Cuando me llego esta empresa a mi puerta en agosto de 2023, quería que le llevase sus redes sociales por que no era capaz/sabía de como llegar a aumentar los seguidores de las redes sociales de su empresa además de conseguir clientes de las mismas.
Logros
Unos de los grandes logros que hemos tenido es que aumentamos las reservas de la campaña de navidad un 83,58% respecto al año pasado, siendo de 67 reservas a 123 reservas en total.
Además en la campaña de Halloween tuvimos un rotundo éxito, por desgracia no tengo datos exactos de cuantos clientes hubo, pero según sus palabras, «el año anterior apenas hubo 10 personas, que este año ha tenido que venir mi padre para que me eche una mano porque no paraban de venir familias, he tenido en la sala de espera, a más de 5 familias esperando por una fotografía»
Otro gran logro que hemos llegado a tener juntos, es la participación de un periódico de Huelva, llamado El Faro de Huelva llegando a ser vista por más de 1000 personas.
PD: El articulo que nos envío el periódico sinceramente no era muy bueno, así que lo retoque yo mismo, aquí esta el Word original.
Buyer Persona
Como Patricia (P.Adrados Fotografía) se dedica principalmente a fotografía niños del pueblo de Aljaraque y Huelva obligatoriamente, nos deberemos de dirigir a las madres, por lo que vamos a buscar dirigirnos con un tono más especial e intimo en las descripciones, ya que son en esos años donde el niño es pequeño, que pueden sentirse más relacionadas con ese tipo de copys. Fue un buyer persona bastante simple y directo.
Una vez listo el buyer persona, quise saber como estaba los aspectos Políticos, Económicos, Sociales, Tecnológicos, Ecológicos y Legales. Básicamente un PESTEL.
Para no enrollarme tanto, está colocado de la forma más simple posible.
Análisis Pestel
Políticos: Como empecé a trabajar en esta empresa después de que hayan pasado dos años del covid, las mascarillas ya se habían retirado y el miedo en general hacia ese virus también, por lo tanto no había algún factor importante que puede afectar al trabajo de la empresa.
Económicos: Salimos de una crisis sanitaria mundial, además de que los tipos de interés estaban subiendo tanto en la eurozona, por lo que había menos dinero circulando.
Sociales: Dado que mi cliente, se enfoca en niños, lógicamente debemos de saber la natalidad en la ciudad de Huelva, del cual al investigar me encuentro con este artículo de Huelva Información en el que se nos comenta básicamente que el número de nacimientos ha caído en picado, y si nos vamos a un articulo más cercano que sería para el 19/01/2024, vuelve a salir otra vez de Huelva Información, que efectivamente la natalidad en Huelva a vuelto a caer en picado con solo 281 niños nacidos en la provincia, que haciendo un calculo sencillo…
Según la web de INE Aljaraque posee en 2023 una población de 22.259 habitantes:
Y según la información de europapress, nos dice que tenemos una población de 535000 habitantes, por lo que haciendo la regla de 3, diciendo que 535000 es el 100% vamos a averiguar que porcentaje representa el pueblo de Aljaraque, y eso nos da que Aljaraque posee un porcentaje de la población de un 4% respecto al total, si 281 niños nacieron en noviembre de 2023, saldrá que solo 11,24 niños (lo dejamos en 11) son de Aljaraque.
Eso es un gran problema ya que si la población de niños cae, significará que el trabajo que vamos a tener también.
Tecnológicos: En la tecnología tenemos un problema bastante grande, es básicamente el uso de los móviles y cada vez más ya que la tecnología avanza demasiado rápido, un buen argumento para rechazar el servicio, es «por qué necesitaría una sesión de fotografía, cuando lo puedo hacer en el móvil».
En cuanto a los demás puntos del PESTEL (Ecológicos y legales) no afectan ni para bien ni para mal a nuestro cliente.
Visto el PESTEL y como no quiero seguir enrollando aun más os daré unas conclusiones respecto a todo el estudio que realicé.
Conclusiones del estudio
La empresa P.Adrados Fotografía en bastante conocida por el pueblo de Aljaraque, al punto que muchos niños han pasado por ese estudio de fotografía para hacerse una foto, según he hablado con Patricia, se le conoce muchísimo por las fotos de navidad y de cumpleaños, pero en cambio las de comuniones que es un punto importante, apenas se le conoce, llegando a darme una historia:
«Javi, una cliente muy cercana, no sabía que hacía comuniones».
Por lo que a raíz de esta historia, vi que es importante hacer algo con este problema.
Y finalmente, la disminución de la natalidad es un problema ya que el servicio de recién nacidos apenas se va a poder estar realizando y nos damos cuenta ya que ha ido poco a poco disminuyendo la demanda.
Resultados Redes sociales
Instagram:
Pasando a las redes sociales, al estudiarlos, me percate de grandes problemas, vamos con Instagram:
Con un primer vistazo, se ve que la descripción, no lo tiene muy optimizada, además de no tener un texto que transmita emociones.
Buscando esa idea, la cambiamos por un texto más optimizado y sobre todo emotivo atacando a las madres. Otro dato importante es que no utiliza hashtag.
Cosa que hizo bien, es realizar al final una llamada a la acción y colocar la ubicación de la publicación.
Lo mejoramos y este fue el resultado:
Realizamos un texto más emotivo, una llamada a la acción en este caso hacia el perfil de Instagram, además mencionando a la madre por Instagram, el resultado llego a muchas más personas.
Y si no recuerdo mal, a raíz del post, conseguimos dos reservas.
Resultados para Instagram:
Facebook:
En Facebook teníamos el mismo problema que en Instagram, mensaje no optimizado, no llevaba hashtag, lo bueno es que contenía una llamada a la acción y número de teléfono.
Resolvimos estos problemas y tuvimos resultados mejores:
En cuanto a resultados son estos:
Otros Trabajos
A parte de redes sociales, la he ayudado a realizar una pequeña página de reservas usando la web de Uphlow algunos carteles que ella me ha pedido usando Photoshop e Illustrator
Conclusión
A lo largo de estar trabajando y aun trabajo junto con P.Adrados Fotografia, hemos tenido altibajos, pero hemos sacado el trabajo hacia adelante teniendo éxitos en puntos importantes.
